1) كيف يمكنني تقديم طلب على موقعكم؟
ما عليك سوى تصفح منتجاتنا، وإضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم المتابعة إلى صفحة الدفع. يمكنك إتمام الشراء كضيف أو إنشاء حساب لتتبع الطلب بسهولة أكبر.
2) ما هي فوائد إنشاء حساب مقارنة بالدفع كضيف؟
بينما يتوفر خيار الدفع كضيف، فإن إنشاء حساب يوفر تتبعًا أفضل للطلبات، والوصول إلى سجل الطلبات، وإتمام دفع أسرع للمشتريات المستقبلية، ومزايا حصرية للأعضاء.
3) ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية من خلال Shopify Payments، بالإضافة إلى PayPal وShop Pay وShop Pay Installments لخيارات الدفع المرنة.
4) كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
سجّل الدخول إلى حسابك لعرض حالة الطلب، أو استخدم رابط تتبع الطلب المتوفر في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك.
5) هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تقديمه؟
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور عبر البريد الإلكتروني info@beautyworldplus.com. سنحاول استيعاب التغييرات إذا لم يتم معالجة الطلب بعد.
